En plena quincena, el banco BBVA México confirmó una falla en su sistema, por lo que presenta inestabilidad en sus aplicaciones y cajeros automáticos.
“BBVA México informa a todos sus usuarios que presentamos fallas en nuestro sistema”, refirió este viernes el corporativo en su cuenta de X @BBVA_Mex.
Detalló en su mensaje que se encontraban trabajando “para solucionarlas cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran”.
“Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados”, concluye el mensaje publicado poco después de las 10:00 horas.
Desde X responden quejas de usuarios
Desde temprana hora de este viernes 1 de marzo, en redes sociales usuarios dieron a conocer que la aplicación digital de BBVA presentaba fallas ya que no les permitía acceder a ninguna de sus funciones.
“Lo sentimos, el servicio BBVA está temporalmente inactivo. Por favor, inténtalo más tarde”, es el mensaje que arrojó la app al momento que los cuentahabientes de este banco intentaron realizar alguna función como checar su estado de cuenta, hacer una transferencias, o realizar una recarga de saldo a su celular.
